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Accedi al tuo conto Tower Casino

Saldi separati, puntata ancora da coprire sul bonus attivo, cronologia delle partite, limiti personali e posizione nella torre: tutto torna visibile appena apri la sessione.

Apertura sessione

Password dimenticata?

Scambi cifrati da un capo all’altro. Nessuno del team Tower ti chiederà mai questa password, né per iscritto né al telefono.

Non hai ancora un conto? Apri un conto e ricevi il 200% fino a 500€ più 200 giri gratis già da 20€ di deposito.

Come proteggere il tuo conto Tower Casino?

Una password che non usi da nessun’altra parte

Almeno dodici caratteri, mescolando maiuscole, minuscole, numeri e segni di punteggiatura, riservati solo a questo sito. Riciclare quella della posta elettronica equivale a consegnare due chiavi della stessa serratura.

La verifica in due passaggi

Facoltativa, ma davvero consigliata: una volta attivata chiede sei cifre generate dal tuo telefono ogni volta che un dispositivo sconosciuto bussa alla porta. Anche se rubata altrove, la tua password da sola non basta più a nessuno.

Riconoscere un tentativo di phishing

Le nostre comunicazioni partono sempre da un indirizzo tower-casino.it e non chiedono mai la password. Un messaggio che mette fretta, minaccia la chiusura del conto o rimanda a un dominio quasi identico è una trappola: digita tu stesso l’indirizzo del sito.

Quando la porta si chiude

Cinque tentativi sbagliati bloccano il conto per un’ora intera, abbastanza per scoraggiare un bot lanciato a caso. La chat toglie il blocco subito, dopo una rapida verifica della tua identità.

Un’email ti lascia perplesso? Apri la chat invece del link: il team verifica in pochi secondi se il messaggio arriva davvero dalla torre. Segnalare un tentativo maldestro richiede meno tempo che recuperare un conto violato, e permette di avvisare gli altri giocatori colpiti dalla stessa ondata.

Hai perso il telefono o il computer?

Perdere il dispositivo con cui giochi non apre la torre a chi lo raccoglie, soprattutto se la verifica in due passaggi era attiva. Resta però che un browser a volte conserva una sessione aperta, e una sessione aperta dà accesso alla cassa. Tre mosse risolvono la questione, in quest’ordine:

  • Cambia la password da un altro dispositivo: chiude in un colpo solo tutte le sessioni rimaste attive altrove.
  • Collega la verifica in due passaggi al nuovo telefono: la vecchia app smette subito di essere riconosciuta.
  • Avvisa la chat, che congela i prelievi finché la situazione non viene chiarita.

Conto congelato non significa conto chiuso: il saldo resta intatto, solo le uscite di denaro aspettano. Un controllo dell’identità fatto in chat basta a rimettere tutto in moto.

Le domande più frequenti dei giocatori

Non riesco ad accedere, cosa controllo per prima cosa?

Nove volte su dieci la colpa è di una maiuscola fuori posto o di uno spazio parassita incollato dopo l’indirizzo email. Verifica poi che l’email usata sia quella indicata all’apertura del conto e non una seconda casella aperta in seguito. Dopo cinque tentativi falliti scatta da solo un blocco di un’ora: la chat lo rimuove su semplice richiesta, dopo un rapido controllo.

Come ottengo una nuova password?

Il pulsante di recupero sotto il modulo invia un messaggio all’indirizzo collegato al conto, e quel messaggio resta valido sessanta minuti. Se tarda ad arrivare, controlla la posta indesiderata invece di richiederne un altro: ogni nuova richiesta annulla la precedente e ti farebbe girare a vuoto.

Si possono avere due conti su Tower?

No. È ammesso un solo conto per giocatore, per nucleo familiare e per indirizzo IP, senza deroghe. I doppioni individuati vengono chiusi e i bonus che vi dormivano ritirati. Se ne hai aperto uno per sbaglio, segnalalo in chat: una dichiarazione spontanea si risolve in pochi minuti, una scoperta al momento del prelievo molto meno in fretta.

La verifica in due passaggi è obbligatoria?

Resta una scelta del giocatore, ma la consigliamo senza giri di parole, soprattutto su un computer condiviso con la famiglia o con i coinquilini. Una volta attiva, servono sei cifre dalla tua app di autenticazione ogni volta che si presenta un dispositivo sconosciuto. Una password rubata su un altro servizio diventa così inutilizzabile qui.

Quanto resta aperta la mia sessione?

Con la casella non spuntata, la torre ti fa uscire dopo una lunga inattività e ti richiede le credenziali al rientro. Con la casella spuntata, il browser mantiene l’accesso per diversi giorni, fino al successivo cambio password che chiude tutte le sessioni in un colpo solo. Su un computer che non è tuo, lascia la casella vuota.

Posso accedere al conto da più dispositivi?

Sì, nulla vieta di giocare la mattina dal computer e la sera dal telefono, purché si tratti sempre dello stesso giocatore. Ogni dispositivo nuovo attiva semplicemente la richiesta delle sei cifre, se la verifica in due passaggi è attiva. Prestare le credenziali a un amico, invece, equivale ad affidargli il conto: le vincite ottenute da terzi non vengono pagate.

Posso regolare i miei limiti senza passare dall’assistenza?

Sì, ed è proprio il principio. La sezione dedicata fissa il deposito massimo, la perdita tollerata e la durata di una sessione, con effetto immediato. Anche la pausa volontaria si trova lì. Nessuna di queste decisioni richiede il via libera di un operatore: si applicano dal tuo schermo, all’ora che preferisci.

Ti serve una mano?

La chat resta aperta giorno e notte, in italiano, e nella maggior parte dei casi rispondiamo in meno di cinque minuti.

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